г. Новосибирск, ул. Пролетарская, д. 170
Мы в соцсетях
Корзина
HelpCar - запчасти из Японии, Европы и Америки
г. Новосибирск, Пролетарская 170
Пн–Пт: 09:00-18:00, Сб: 10:00-17:00
г. Москва, Ибрагимова 35 с.3
Пн–Пт: 10:00-19:00, Сб: 10:00-17:00

Резервирование и возврат

— Резервирование товара

Вы находите требуемые вам детали и нажатием кнопки Купить кладёте их в корзину —
таким образом вы формируете заявку, на основании которой будет зарезервирован товар.

— Самовывоз

Вам будет предложено указать данные покупателя, для которого требуется забронировать детали.

— Доставка

по Новосибирску

Вам будет предложено указать данные покупателя, для которого требуется забронировать детали.

— Доставка

в другой город

Вам будет предложено выбрать город доставки, транспортную компанию, а также указать данные получателя груза. Условия проверки:

Автозапчасти, реализуемые компанией HelpCar , являются бывшими в употреблении.

Их эксплуатационные свойства могут не соответствовать свойствам новой запчасти.

Поэтому Компания предоставляет срок для проверки и установки запчасти на автомобиль, в течении которого возможен возврат.

— Особые условия проверки:

Данный проверочный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стёкла, домкрат, зеркало мех., корпус воздушного фильтра, поддомкратники и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки (решётки, накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.) в отдельных случаях дается 7дней на проверку с момента получения В Транспортной компании.

— Гарантия:

ДВС – 14 календарных дней, требуется акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку;

МКПП – 7 календарных дней, не требуется акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку;

АКПП – 7 календарных дней, требуется акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку;

ЭБУ и другие электронные элементы и иммобилайзер не гарантийный случай, перепрошивка продавцом не оплачивается;

ДРУГИЕ запчасти, кроме не гарантийных – 3 календарных дней, требуется акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ и претензии по несоответствию и неработоспособности не принимаются Продавцом, если:

Деталь является не гарантийной или истек гарантийный срок.

Имеются нарушения гарантийных маркировок.

Возврату не подлежат:

Все транспортные расходы, связанные с доставкой и обменом, и установкой запчастей оплачивает заказчик.